35vip ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
35vip ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคน
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
35vip ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าไร โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลสำคัญในภาษากฎหมายที่ซับซ้อน
นโยบายของเราสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 35vip เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 35vip ทุกคน นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใด
35vip ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีมาตรการที่เหมาะสมในการคุ้มครองข้อมูล เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของเรา
การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของ 35vip ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ ที่ระบุ เราขอให้คุณหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
35vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | กรอกในแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | กรอกในแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, การเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า | ระบบแชทและอีเมล |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
35vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
35vip จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะกำหนดให้คู่ค้าของเราปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา
35vip ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือองค์กรภายนอกใด ๆ เพื่อประโยชน์ทางการค้า นี่เป็นหลักการที่เรายึดมั่นอย่างไม่มีข้อยกเว้น
35vip ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
35vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการปกป้องตนเองที่เหมาะสม
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก
35vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเล่น | 3 ปีนับจากวันที่ทำการเดิมพัน |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| Log ข้อมูลการเข้าถึงระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (7 วัน — 1 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ 35vip พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านอีเมล เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี 35vip อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเราได้กำหนดมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐานสากล
เราจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หรือหากไม่มีฐานทางกฎหมายที่รองรับการโอนนั้น
35vip ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทันที และระงับการใช้งานบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีที่
สำคัญ: บริการทั้งหมดของ 35vip มีไว้สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การที่ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจมีผลทางกฎหมาย
35vip ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มของเราหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 35vip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ
ทำความเข้าใจนโยบายและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของ 35vip เพื่อการใช้งานที่ถูกต้องและปลอดภัย
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม 35vip อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเรียนรู้เครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย มีสติ และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่ผู้เล่นชาวไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน 35vip
ดูคำถามที่พบบ่อยรู้จักกับ 35vip แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภาษาไทยที่ให้ความสำคัญกับผู้เล่นเป็นอันดับแรก
รู้จักเรา